dúvidas frequentes

COMO COMPRAR

Você pode dar uma olhadinha na "Tabela de tamanhos", ela fica no lado direito na página do produto, abaixo da descrição.

Se quiser também, temos um videozinho para te explicar melhor como saber essas medidas em você, é só clicar no link: Aprendendo a medir o corpo .

Achou o que você queria, né?! 😍 Agora é só escolher o seu tamanho (se precisar de ajuda para saber o seu tamanho, da uma olhadinha no vídeo, é só clicar no link Aprendendo a medir o corpo ), depois clica em "compre já" se não tiver mais nada para adicionar, ou se ainda quiser navegar em nossa loja, clica no botão "adicionar ao carrinho" que seu produto vai ficar aguardando você para finalizar a compra, após colocar todos os itens que deseja, é só entrar no carrinho, que fica na parte superior da página e apertar o botão "fechar pedido".

Em seguida, se você já tiver uma conta em nosso site, já faz o login! Se ainda não tiver cadastro, é só preencher os campos solicitados para se cadastrar com a gente, é bem rapidinho. Oh, se você tiver um cartão presente ou código de desconto, você já coloca no campo "Cartão-presente ou código de desconto" e clica em "Aplicar".

Lá no final da página você vai ver um botãozinho preto, escrito "Continuar com o frete", clica nele, que lá você pode escolher a melhor opção de frete pra você.

Prontinho, depois de escolher o frete, agora é só clicar em "Continuar com o pagamento", escolha a forma de pagamento e clique em "comprar". Aí assim que seu pagamento for confirmado, a gente já te envia. 🥳

Assim que você apertar o botão "fechar pedido" em seu carrinho ou clicar em "compre já" direto no produto, já vai ser possível colocar seu vale ou cupom de desconto.

Informe o código e clique em "Aplicar" ou na setinha se estiver no celular.

A nota fiscal vai junto com o seu pedido e também chegará em seu e-mail. Caso você não encontre em seu email, dá uma olhadinha na caixa de spam ou lixo eletrônico, que pode ter acontecido do seu provedor direcionar pra lá.

Caso você precise de uma segunda via, fala com a gente no Whatsapp ou se preferir manda uma mensagem pra gente em Contato.

Para você conferir nossos produtos em promoção e também descontinhos, vai lá na aba PROMO ou se preferir, já clica no link Vamos de promo que te levo lá.

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MEU PERFIL

Mobile (Celular | Tablet): Para você fazer seu cadastro, primeiro abra o menu clicando no ícone "☰", localizado na parte superior, no canto esquerdo. Quando o menu abrir, você clica em "Entrar" e logo em seguida você clica em "Criar conta", que está abaixo do botão "Entrar".

No Computador: Já no computador é só clicar no ícone

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Para recuperar sua senha, é só ir na página de login e acima do campo senha, no lado direito, você verá o botão "Esqueceu sua senha?" é só clicar nele que será solicitado seu e-mail, após preencher o o campo, clique em enviar e seleciona a caixinha para confirmar que você não é um robô, para que possamos te enviar as instruções para uma fazer uma nova senha.

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